１、图书馆主页的网址是什么？
答：http://www.lib.hbvtc.edu.cn
２、图书馆总咨询台在哪里？
答：图书馆总咨询台设在新馆一楼流通部大厅。
３、对图书馆的工作或服务有意见或建议，如何反馈？
答：第一，发邮件到图书馆信箱（email：hbzytsg@yeah.net）或在图书馆留言板栏目上反映；第二，到图书馆二楼办公室口头反映或电话反映（电话：2867851）；第三，在图书馆网站上通过馆长ＱＱ在线反映。
４、怎样获取图书馆资源？
答：①通过新馆一楼、二楼流通部书库借还处可以借阅各种图书资料；
②通过新馆三楼、四楼、五楼期刊室、报刊室、过刊室，可以查阅和利用各种资料；
③通过新馆二楼的电子阅览室查阅图书馆的数据库资源和网络资源；
④通过新馆五楼工具书室可以查阅中外文检索工具和参考工具书。
５、读者如何向图书馆推荐新书和期刊？
答：通过图书馆主页上的“读者荐购”栏目进行。
６、图书馆能帮助读者代订购书刊吗？
答：可以。最近几年图书馆开展一系列新的服务项目，包括“帮助读者代订购书刊”项目。其方法是：您到新馆编目室（２０２室）填写委托购书（刊）单即可。
７、图书馆举办读者培训讲座的通知从哪里能看到？
答：在图书馆主页的“最新动态”栏目或“特色服务”→“用户教育与读者培训”栏目中可以看到。
